Flipkart की Big Billion Days Sale को लेकर यूजर्स नाराज़ हैं। सोशल मीडिया पर कई लोगों ने दावा किया कि सेल में दिखाए गए डील्स में धोखा दिया जा रहा है। iPhone 16, Google Pixel 9 जैसे प्रीमियम फोन सेल में सबसे कम कीमत पर लिस्ट किए गए थे, लेकिन कई लोगों के ऑर्डर कैंसिल हो गए।
कई यूजर्स ने बताया कि ऑर्डर कैंसिल होने के बाद रिफंड नहीं आया या फिर फ्लिपकार्ट ने कुछ नॉन-रिफंडेबल चार्ज काट लिया। इससे कंपनी बिना प्रोडक्ट बेचे भी कमाई कर रही है और यूजर्स का नुकसान हो रहा है। सेल के दौरान अमेजन और फ्लिपकार्ट जैसे प्लेटफॉर्म अक्सर प्रोडक्ट आधी कीमत या फ्री दिखाकर आकर्षित करते हैं।
Why @flipkartsupport @Flipkart
My order cancelled without my consent.
What’s the fun of Big Billion Day Sale, when u cannot fulfill the order.
Your Scam is now exposed.
Highly disgusted with your service conduct. So, unethical.
Lost a permanent customer. #scam pic.twitter.com/CDKfPzNTny
— Rahul Mahajan (@rahulmahajan_02) September 24, 2025
iPhone 16 को सबसे बड़े डिस्काउंट के साथ लिस्ट किया गया था, लेकिन ऑर्डर करने वाले यूजर्स इसे नहीं खरीद पाए। कुछ मिनटों में फोन आउट ऑफ स्टॉक दिखा या पुराने रेट पर आ गया। कई ऑर्डर कैंसिल हुए और नॉन-रिफंडेबल चार्ज काटा गया। यूजर्स ने इसे फ्रॉड बताया है।
फ्लिपकार्ट अपने प्लेटफॉर्म पर प्रोडक्ट खरीदने पर ऑफर हैंडलिंग फीस, पेमेंट हैंडलिंग फीस, प्रोटेक्ट प्रॉमिस फीस, पिक-अप चार्ज जैसी नॉन-रिफंडेबल फीस वसूलता है। इसके बाद प्रोडक्ट को Unavailable या Undeliverable दिखाकर ऑर्डर कैंसिल कर देता है।
इस तरह ऑनलाइन शॉपिंग करते समय ग्राहक सेल के नाम पर ई-कॉमर्स कंपनियों के जाल में फंस जाते हैं। सस्ते में प्रोडक्ट पाने के चक्कर में पैसे गवांते हैं और कई बार ऑर्डर डिलीवर भी नहीं होता। पिछले कुछ सालों से यह खेल चलता आ रहा है और यूजर्स लगातार इसका शिकार बन रहे हैं।
